OLKA®-toiminta, Savonlinna
OLKA®- koordinoitua järjestö- ja vapaaehtoistoimintaa sairaalassa
Savonlinnan OLKA-toiminta on juurrutettu pysyväksi palvelumuodoksi Savonlinnan keskussairaalaan ja sote-keskukseen Savonlinnan Seudun Kolomonen ry:n STEA avustuksen turvin (2022-2024) sekä Eloisan ja toimijaverkoston kanssa tehdyn antoisan yhteistyön voimin. Muotoutunut toimintamalli on vakaa ja aktiivinen, minkä kehittämistä on ilo jatkaa yhteistyössä tulevaisuudessakin.
Toimintaa toteutetaan kolmella tavalla; OLKA-pisteen koordinoinnilla, sairaalan ja sote-keskuksen vapaaehtoistoiminnalla sekä virtuaalisilla palveluilla. Kaikki sairaalassa ja sote-keskuksessa toimivat vapaaehtoiset haastatellaan ja valmennetaan tehtävään. Toiminta on luottamuksellista.
OLKA®-toiminta on valtakunnallista ja OLKA-verkostoa johtavat yhteistyössä HyTe ry ja HUS.
Lisätietoa Savonlinnan OLKA-toiminnasta olkasavonlinna.fi.
Savonlinnan OLKA-pisteen tarjontaa pääset katsomaan pidemmällä aikajanalla teemakalenterin kautta: https://olkasavonlinna.fi/teemakalenteri/
Savonlinnan OLKA-toiminnan palvelutarjotin Eloisalla:
-OIVA-tietopalvelu koostuu yhdistyksien, yhteisöjen ja Eloisan yksiköiden teemapäivistä OLKA-pisteellä, OLKA-pisteen päivystyksestä, esitteistä sekä ohjauksesta yhdistysten palveluihin.
-TOIVO-tukipalveluun kuuluvat koulutetun vapaaehtoisen vertaistukijan tehtävät. "Vertaistuen arvo on siinä, että kertojalla ja kuulijalla on samanlainen kokemus, joka mahdollistaa toisen tarinan ja kokemuksen ymmärtämisen."
-Vapaaehtoinen ILONA-palvelu mahdollistaa vapaaehtoistoiminnan Eloisalla mm. aula-avustajana, juttukaverina, saattohoidon tukihenkilönä, esiintyjänä tai muissa sovituissa vapaaehtoistehtävissä.
-HELMI-kehittäjäpalvelu eli kokemusasiantuntija palvelumalli tarjoaa tietoa ja tukea Eloisan ammattilaisille kokemusedustajien, -neuvojien ja -puhujien muodossa. Palvelu kohdentuu erityisesti asiakaslähtöisen palvelulaadun kehittämiseen Eloisalla.
OLKA-toiminnan tavoitteena on tarjota potilaille ja heidän läheisilleen kiireetöntä kohtaamista sekä antaa myös tukea sairauteen sopeutumisessa. Toiminta tuo järjestöt pehmeästi sairaalan ja sote-keskuksen asiakkaiden palvelupoluille. On myös ilahduttavaa, että vapaaehtoisilla on mahdollisuus auttaa, saada uusia ystäviä, hyvinvointia sekä hyvää mieltä myös itselle. OLKA-toiminnan myötä Eloisan työntekijät saavat myös laajemmin tietoa yhdistysten palveluista sekä yhdistyksille ja vapaaehtoisille tarjoutuu mahdollisuus ja tapa toimia Eloisalla lähellä asiakasta.
OLKAn arvot, toisiaan arvostava hyvä yhteistyö, kunnioitus ja hyvän tekeminen, ovat erityisesti tässä ajassa arvokkaita. Tavoitteena on, että arvot näkyvät läpi toiminnan, Eloisan, yhdistysten ja vapaaehtoisten yhteistyössä sekä tavassa, miten asiakkaita, yhteistyökumppaneita ja vapaaehtoisia kohdellaan.
Yhteistyöterveisin
Mirja Turkka
OLKA-koordinaattori
OLKA Savonlinna
044 741 9820
mirja.turkka@kolomonen.fi
www.olkasavonlinna.fi
Facebook: OLKA Savonlinna
